企业基本信息

在网站建设启动前，客户需要准备企业基本信息，包括公司全称、品牌Logo、官方联系方式（电话、邮箱、地址）以及企业简介。这些信息是网站首页和“关于我们”页面的核心内容，直接影响用户对企业的第一印象。建议客户提前整理好高清版Logo（建议提供AI或PNG格式）和经过校对的企业介绍文案，避免项目进行中反复修改。

此外，还需确认网站是否需要展示资质证书、荣誉奖项或合作案例。如果已有宣传册或PPT，可一并提供，以便设计团队提取关键元素。对于连锁门店或集团客户，还需提供各分支机构的地址和联系方式，确保网站信息的准确性和完整性。

服务项目与素材

客户应列出所有需要展示的服务项目或产品类别，并附上对应的图片、文案或视频素材。例如，如果是建站服务，可提供过往案例截图和客户评价；如果是电商小程序，需准备产品图片、价格表和描述文案。素材质量直接影响网站视觉效果，建议使用高清图片和专业撰写的文案。

同时，客户需要明确目标用户画像，包括年龄、职业、地域、消费习惯等特征。例如，面向年轻白领的网站设计风格应时尚简约，而面向传统企业的则需稳重专业。提供用户画像有助于设计团队准确把握视觉调性和内容重点，提升网站的转化效果。

目标用户与竞品

客户可以收集3-5个同行业优秀网站或小程序作为参考，重点关注其导航结构、页面布局、色彩搭配和功能模块。例如，如果竞品网站设有在线客服和预约功能，客户可考虑是否也需要类似功能。参考竞品不是为了抄袭，而是为了借鉴优秀做法，并结合自身特色进行创新。

此外，客户还需思考自身与竞品的差异化优势，并在网站中突出体现。例如，如果竞品主打价格优势，客户可以强调服务品质或售后保障。同时，注意收集竞品的用户评价，了解用户痛点和期望，从而在网站内容和功能上做出针对性优化。

账号权限清单

网站后台通常需要设置多个管理账号，例如超级管理员、内容编辑、客服人员等。客户需提前规划每个账号的权限范围，例如哪些账号可以发布文章、哪些可以处理订单、哪些只能查看数据。建议按照岗位职责分配权限，避免权限过大导致安全风险，或权限过小影响工作效率。

最后，客户应准备一份账号权限清单，列明每个账号的登录名、密码（初始密码可后续修改）、所属部门和权限说明。这份清单不仅用于项目搭建时的配置，也便于后续人员变动时的权限调整。建议使用表格形式整理，并定期更新，确保账号管理规范有序。